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慧保科技AI平台「保險存摺」惹議 公司澄清未與壽險公會合作
工研院旗下慧保科技號稱以AI技術提供整合保單、理賠試算等服務,企圖搶攻兆元商機,不料引爆壽險公會不滿,急喊「壽險公會與業者擁有共同專利」、「從未授權資料給慧保科技。」慧保科技今(27)日急發3點聲明,強調從未對外宣稱與壽險公會有任何形式的合作及系統介接,並向公會與工研院表達歉意。
壽險公會指出,保險存摺為壽險公會與保險業者共同開發的專業服務平台,已於今年1月1日取得商標註冊。任何未經授權的機構或平台,皆不得使用此名稱。
另外,壽險公會表示,保險存摺資料的使用,須經民眾註冊並升級為白金會員後明確授權本會在特定範圍內使用,而民眾從未授權本會得將資料提供予「慧保科技」。
慧保科技則是發出聲明強調3點,第1、如何快速瞭解理賠金額,保障自身權益,是消費者的普遍需求。新創公司慧保科技,打造全台首創AI理賠試算平台,提供保險業者為保戶估算理賠金額。
第2,慧保科技之「醫起付」系統是經由民眾授權提供其保險存摺內的保險清單,再匯入「醫起付」系統後,進行整合試算與健診。
第3、慧保科技從未對外宣稱與壽險公會有任何形式之合作及系統介接,造成公會與工研院困擾,表示歉意,並特此澄清。
慧保科技執行長楊承益日前表示,旗下有「醫起付」、「慧保U」兩大平台,且醫起付平台整合保險存摺,透過分析相關文件、疾病名稱等關鍵字,搭配理賠金試算引擎,在進行醫療決策時提供病患、醫師保險理賠金試算報告。
楊承益認為,新平台可以幫助民眾爭取最大利益,同時讓醫師透過報告提供更好的醫療評估。
<資料來源:ETtoday新聞雲 / ETtoday財經雲,記者陳瑩欣/台北報導。https://finance.ettoday.net/news/2881531>